博兴：服务送上门 换证“零跑腿”

齐鲁网·闪电新闻6月(yuè)17日讯 “真没想到(dào)，材料准备、政策解读都能在家门口完成！” 近日(jìnrì)，博兴县中影数字影城负责人李先生从博兴县行政审批服务局工作人员手中接过电影放映单位延续设立许可材料清单时，不禁为这次(zhècì)“上门服务”由衷点赞。从过去的(de) “群众跑断腿” 到如今的 “干部多跑路”，从 “坐等申请” 的被动到 “主动问需” 的积极，这一转变让办事群众真切感受到(shòudào)了(le)政务服务的暖心与便捷。 在收到博兴中影数字影城负责人咨询延续换证(huànzhèng)的电话后，博兴县行政审批服务局工作人员第一时间发现申请人对所需材料存在(cúnzài)困惑(kùnhuò)。为最大限度减少企业办事成本，工作人员主动(zhǔdòng)发起“上门服务”，带着精心梳理的延续设立材料清单，走进影城办公室。在现场，工作人员化身“政策讲解员”，不仅对换证所需材料逐项进行细致入微(xìzhìrùwēi)的讲解，还紧密结合最新政策，对影院运营规范(guīfàn)、安全(ānquán)生产标准(biāozhǔn)等内容进行深度剖析与辅导，确保企业能吃透政策精髓，在办事过程中少走弯路、错路。 考虑到影院(yǐngyuàn)所在商城今年重新进行了装修，为精准掌握影院实际情况，确保审批工作的严谨性与(yǔ)准确性，工作人员在开展(kāizhǎn)政策辅导的同时，对影院现场进行了细致核查。他们对照原有审批资料，逐一检查(jiǎnchá)放映厅数量、座位布局、消防设施等关键要素，仔细查看影院设置是否存在变更情况。在放映厅内，工作人员蹲下身子检查消防通道标识，爬上设备间(jiān)核对放映设备参数(cānshù)，用(yòng)专业与严谨，为审批工作筑牢安全防线。 此次主动上门服务，是博兴县行政审批服务局优化营商环境(huánjìng)的(de)生动缩影。通过变“被动审批”为“主动服务”，不仅帮助企业解决了实际困难，更以高效、贴心的服务赢得了群众口碑。下一步，博兴县行政审批服务局将(jiāng)持续创新(chuàngxīn)服务模式，聚焦企业群众需求，推出更多“上门办”“帮代办(dàibàn)”服务，让政务服务既有速度更有温度。 闪电新闻记者 陈帅 通讯员 范文(fànwén)杰 滨州报道